ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere dair Yönetmelik gereği tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenleyen aşağıdaki ÖN BİLGİLER VE BİLGİLENDİRME FORMU metnimizi okuyunuz, Hizmeti almaya başlamakla işbu ön bilgilendirme formunu kabul etmiş sayılırsınız. İş bu ön bilgilendirme formunu kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu satışı onayladığı takdirde satışa konu hizmet bedeli ve varsa vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

MADDE 1. TARAFLAR

SATICI:
Unvanı : {{companyInfo.name}}
Adresi : {{companyInfo.address}}
Telefon : {{companyInfo.phone}}
Faks : -
E-mail : {{companyInfo.mail}}

1.2- ALICI:
Adı/soyadı/Unvanı : {{form.name}} {{form.surname}}
Adresi : {{form.address}}
Telefon : {{form.phone}}
E-mail : {{form.email}}

MADDE 2- SÖZLEŞME KONUSU HİZMET ve HİZMETE AİT ÖDEME BİLGİLERİ

Sözleşme konusu hizmetin temel özellikleri sitede yer almaktadır. Listelenen fiyat satış fiyatıdır. Fiyatlar güncelleme yapılana dek geçerlidir. Süreli olarak ilan edilmiş fiyat var ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. Sözleşme konusu hizmetin tüm vergiler dahil satış fiyatı aşağıdadır.

Hizmet Türü : {{packageTitle}} {{packageWeekTitle}}
Hizmetin açıklaması :
Adedi : -
Satış Fiyatı (KDV dâhil) :{{packageTotal}}
Ödeme şekli : Kredi kartı
Sipariş ve hizmet başlangıç tarihi : 28.05.2026
Fatura Adresi : {{form.address}}

MADDE 3. GENEL HÜKÜMLER

3.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile hizmetin ifasına ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, sözlü olarak SATICI ve çalışanları ile görüşmesi ve hizmetin satın alımını onaylaması sonrasında elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICININ; Ön Bilgilendirmeyi teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, ALICI’NIN, siparişi verilen hizmete ait temel özellikleri, Hizmetin vergiler dâhil fiyatını, ödeme bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

3.2. Ödemeler kredi kartı ile veya ALICI’nın banka hesabından Havale/EFT yoluyla gerçekleştirebilmektedir. Havale/EFT işlemi sırasında açıklama bölümüne sipariş numarasının mutlaka belirtilmesi gerekmektedir. Havale/EFT ödemesi gerçekleştiğinde sipariş işleme alınacak ve ödemenin banka hesaplarına intikali sonrası sipariş onaylandığında e-mail yoluyla ALICI’a bilgilendirme yapılacaktır.

3.3. ALICI’nın sisteme üye olurken beyan ettiği E-mail adresine gönderilen onay postası resmi fatura niteliği taşımamakta, yalnız bilgilendirme amacı taşımaktadır. ALICI, ödemeye ilişkin faturasına erişmek isterse, SATICI’ya bu talebini yazılı olarak bildirir ve SATICI ilgili faturayı ALICI’nın kayıt olurken bildirdiği eposta adresine gönderir. ALICI’nın kayıt olurken beyan ettiği Eposta adresi yoluyla ALICI’ya gönderilen bu faturanın gönderilmesi sonrasında, ALICI, bundan böyle faturanın kendisine ulaşmadığı iddiasında bulunmayacağını peşinen kabul eder. ALICI, ayrıca faturanın kendisine ait adrese de gönderilmesini isterse bunu da SATICI’ya yazılı olarak bildirir ve masrafı ALICI’ya ait olmak üzere ilgili ödemeye ilişkin fatura ALICI’ya ait adrese gönderilir. ALICI, bu durumda kendisine gönderilen faturanın kargo ücretini ödemez veya teslim almaz ise, faturanın tebliğ edilmediği iddiasında bulunamayacağını peşinen kabul eder.

3.4. ALICI tarafından Siparişin sözlü olarak telefonda SATICI veya çalışanlarına verilmesinden sonraki 2 iş günü içinde Havale/EFT ‘nin belirtilen hesaba ulaşmaması halinde satış gerçekleşmez ve sipariş otomatik olarak iptal edilir. Bu durumda yabancı dil konuşma pratiği derslerine başlanmayacak hizmet verilmeyecektir.

3.5. İşlem açıklamasında sipariş numarası bulunmayan ödemelerin (örneğin banka ATM’lerinden yapılan işlemler) onayının verilebilmesi için Havale/EFT bilgileri ile birlikte sipariş numarasını içeren bir e-postanın ...@....com adresine gönderilmesi gerekmektedir. Banka havalesi ile yapılan ödemelerde işlemlerin sağlıklı yürüyebilmesi bakımından mutlak surette açıklama bölümünde sipariş numarasına yer verilmesi ve buna ek olarak banka dekont bilgilerinin de ...@....com adresine iletilmesi gerekmektedir. Bu gereğin yerine getirilmemesi hizmetin gecikmesinden SATICI sorumlu olmayacaktır

3.6. SATICI’nın hizmeti anında ifa edilen hizmetlerdendir ve teslimat gerektirmez. Hizmet satın alındığı anda teslim ve ifa edilmiş sayılır. Sipariş konusu hizmetin ifası için mesafeli satış sözleşmesinin elektronik ortamda ALICI tarafından onaylanmış ve hizmet bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme sekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI hizmetin ifası yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. ALICI, hizmet bedelini ödemekle, sitede yayınlanan ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesini okumuş ve onaylamış sayılacağını peşinen kabul eder.

3.7. ALICI, Sözleşme konusu hizmetin ifasına başlandıktan sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu hizmet bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde, ALICI, bu süre içinde hizmet almış ise hizmet bedelini 3 gün içinde SATICI’ya öder.

MADDE 4. CAYMA HAKKI

4.1. SATICI tarafından sunulan hizmet, Mesafeli Satışlara ilişkin Yönetmelik gereği anında ifa edilen hizmetler kapsamındadır ve ALICI’nın cayma hakkı bulunmamaktadır.

4.2. Sözleşmenin imzalanması sonrasında ALICI’nın tam para iadesi alabilmesinin tek yolu, hizmete hiç başlanmamış olması şartıyla, sözleşmenin yapılmasını müteakip 7 gün içerisinde içinde Satıcıya yukarıda bildirilen faks, telefon veya eposta ile bildirimde bulunarak iptal etmesidir. Bu durumda SATICI cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli iade etmekle yükümlüdür.

4.3. Cayma hakkı süresi, sözleşmenin imzalandığı tarihte başlar. Cayma Hakkının kullanılması için HİZMETİN İFASINA HİÇ BAŞLANILMAMIŞ olması gerekmektedir. Şayet hizmetin ifasına başlanmış ise; örneğin ALICI bir veya birden fazla kez hizmet almış ise bu durumda cayma hakkı kullanılamaz. Bu durumda hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmayacaktır. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

4.4. ALICI, hizmet faturası kendisine ulaştığı takdirde cayma hakkını kullanması nedeni ile ilgili FATURANIN üzerine “iade faturasıdır” ibaresi yazarak derhal SATICI’ ya iletmek ile yükümlüdür. SATICI, ALICI’ nın ödemiş olduğu bedeli ödeme sırasında kullanılan vasıta ile aynen iade edecektir. Bankadan kaynaklanan gecikmelerden ve ödeme usullerinden SATICI sorumlu değildir.

4.5. ALICI’ nın ödediği bedel kısmen veya tamamen SATICI tarafından ya da SATICI ile kredi veren arasındaki anlaşmaya dayanılarak karşılanıyorsa, cayma hakkının kullanılması halinde, kredi sözleşmesi de hiçbir tazminat veya cezai şart tutarını ödeme yükümlülüğü söz konusu olmaksızın kendiliğinden sona erecektir. Ancak bunun için, cayma bildiriminin kredi verene de yazılı olarak iletilmesi gerekir.

4.6. Hizmet ifasına başlandı ise ve bu süre içinde ALICI’dan kaynaklanan sebeplerle örneğin derse mazeretsiz olarak katılmama, ders için gerekli araç ve teknik gereklilikleri sağlamama, bağlantı sorunları, yetersizlik ve eğitmen değişikliği gibi benzer sebeplerle ayıp iddiasında bulunulamaz, cayma hakkı kapsamında değerlendirilemez, bu sebeplerle ücret iadesi talep edilemez, bu durumda SATICI sorumluluk kabul etmez.

MADDE 5. İTİRAZ VE ŞİK YETLERİN ÇÖZÜMLENMESİ

5.1. ALICI, satın aldığı hizmetle ilgili talep ve şikâyetlerini SATICI’nın yukarıda belirtilmiş olan e-posta adresine iletebilir. Haklı talep ve şikâyetlerin derhal çözümlenmesi için SATICI elinden gelenin en iyisini yapacağını bildirmekle beraber sorunun bu şekilde uzlaşma yolu ile çözümlenememesi halinde;

5.2. ALICI, aynı zamanda 6502 sayılı kanun hükümleri çerçevesinde tüketici sıfatını taşıyor ise; Dilerse şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri ve aynı yasada belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, Tüketicilerin hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilirler. Tüketici sıfatına haiz olmayan ALICI’lar bakımından Türk Ticaret Kanunu ve Borçlar Kanunu hükümleri çerçevesinde yasal yollara müracaat söz konusu olacaktır. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:

28/05/2014 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere:
a) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68. Maddesi gereği değeri 2.000,00 (ikibin) TL’nin altında olan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine,
b) Değeri 3.000,00(üçbin)TL’ nin altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine,
c) Büyükşehir statüsünde bulunan illerde ise değeri 2.000,00 (ikibin) TL ile 3.000,00(üçbin)TL’ arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılmaktadır.
İş bu sözleşme ticari amaçla yapılmıştır.

MADDE 6. GEÇERLİLİK

İşbu Mesafeli Satışlar Ön Bilgiler ve Bilgilendirme Formundaki tüm açıklamalar ve bilgiler ALICI’nın işbu formu internet ortamında onayladığı an itibari ile geçerlidir ve ALICI tarafından Internet Sitemizde elektronik ortamda okunup (ayrıca sisteme kayıtlı e-postasına iletilmiştir) teyidinden sonra ALICI ve SATICI arasında bu bilgilendirme formu ile Sitemizde yer alan ve ALICI tarafından kabul edilerek elektronik ortamda onaylanan sözleşme Sartlarında sözleşme oluşacak ve ilgili hükümler saklı kalmak üzere tarafların Sözleşme’den doğan ödeme ve teslim yükümlülüklerini yerine getirdikleri zamana kadar yürürlükte kalacaktır.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere dair Yönetmelik gereği tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenleyen aşağıdaki MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİNİ okuyunuz, Hizmeti almaya başlamakla işbu sözleşmeyi kabul etmiş sayılırsınız.

İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu satışı onayladığı takdirde satışa konu hizmet bedeli ve varsa vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

MADDE 1. TARAFLAR

SATICI:
Unvanı : {{companyInfo.name}}
Adresi : {{companyInfo.address}}
Telefon : {{companyInfo.phone}}
Faks : -
E-mail : {{companyInfo.mail}}

1.2- ALICI:
Adı/soyadı/Unvanı : {{form.name}} {{form.surname}}
Adresi : {{form.address}}
Telefon : {{form.phone}}
E-mail : {{form.email}}

MADDE 2- SÖZLEŞME KONUSU

İşbu sözleşme konusu, sözleşmenin üçüncü maddesinde özellikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmet ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin tespitidir. İşbu sözleşme 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmeliğe uygun olarak düzenlenmiştir. Sözleşme konusu hizmetin temel özellikleri sitede yer almaktadır. Listelenen veya ALICI’ya telefonla bildirilen fiyat satış fiyatıdır. Fiyatlar güncelleme yapılana dek geçerlidir. Süreli olarak ilan edilmiş fiyat var ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. Sözleşme konusu hizmetin tüm vergiler dahil satış fiyatı aşağıdadır.

MADDE 3- HİZMET BİLGİLERİ:

Ürünün; İlan numarası, Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Adedi, Satış Bedeli ve Ödeme Sekli, aşağıda belirtildiği gibidir.
Hizmet Türü : {{packageTitle}} {{packageWeekTitle}}
Hizmetin açıklaması :
Adedi : -
Satış Fiyatı (KDV dâhil) :{{packageTotal}}
Ödeme şekli : Kredi kartı
Sipariş ve hizmet başlangıç tarihi : 28.05.2026
Fatura Adresi : {{form.address}}

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile hizmetin ifasına ilişkin ön bilgileri ve işbu sözleşmeyi okuyup, bilgi sahibi olduğunu, sözlü olarak SATICI ve çalışanları ile görüşmesi ve hizmetin satın alımını onaylaması sonrasında elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2. Ödemeler kredi kartı ile veya ALICI’nın banka hesabından Havale/EFT yoluyla gerçekleştirebilmektedir Siparişlerin işleme alınma zamanı, (kapıdan kredi kartı ve nakit ödeme hariç) siparişin verildiği an değil kredi kartı hesabından ve/veya havale, posta çeki ödemesinin, Satıcının hesabına ulaştığı andır. Havale/EFT işlemi sırasında açıklama bölümüne sipariş numarasının mutlaka belirtilmesi gerekmektedir. Havale/EFT ödemesi gerçekleştiğinde sipariş işleme alınacak ve ödemenin banka hesaplarına intikali sonrası sipariş onaylandığında e-mail yoluyla ALICI’a bilgilendirme yapılacaktır.

4.3. ALICI’nın sisteme üye olurken beyan ettiği E-mail adresine gönderilen onay postası resmi fatura niteliği taşımamakta, yalnız bilgilendirme amacı taşımaktadır. ALICI, ödemeye ilişkin faturasına erişmek isterse, SATICI’ya bu talebini yazılı olarak bildirir ve SATICI ilgili faturayı ALICI’nın kayıt olurken bildirdiği eposta adresine gönderir. ALICI’nın kayıt olurken beyan ettiği Eposta adresi yoluyla ALICI’ya gönderilen bu faturanın gönderilmesi sonrasında, ALICI, bundan böyle faturanın kendisine ulaşmadığı iddiasında bulunmayacağını peşinen kabul eder. ALICI, ayrıca faturanın kendisine ait adrese de gönderilmesini isterse bunu da SATICI’ya yazılı olarak bildirir ve masrafı ALICI’ya ait olmak üzere ilgili ödemeye ilişkin fatura ALICI’ya ait adrese gönderilir. ALICI, bu durumda kendisine gönderilen faturanın kargo ücretini ödemez veya teslim almaz ise, faturanın tebliğ edilmediği iddiasında bulunamayacağını peşinen kabul eder.

4.4. ALICI tarafından Siparişin sözlü olarak telefonda SATICI veya çalışanlarına verilmesinden sonraki 2 iş günü içinde Havale/EFT ‘nin belirtilen hesaba ulaşmaması halinde satış gerçekleşmez ve sipariş otomatik olarak iptal edilir. Bu durumda yabancı dil konuşma pratiği derslerine başlanmayacak hizmet verilmeyecektir.

4.5. İşlem açıklamasında sipariş numarası bulunmayan ödemelerin (örneğin banka ATM’lerinden yapılan işlemler) onayının verilebilmesi için Havale/EFT bilgileri ile birlikte sipariş numarasını içeren bir e-postanın ...@....com adresine gönderilmesi gerekmektedir. Banka havalesi ile yapılan ödemelerde işlemlerin sağlıklı yürüyebilmesi bakımından mutlak surette açıklama bölümünde sipariş numarasına yer verilmesi ve buna ek olarak banka dekont bilgilerinin de ...@....com adresine iletilmesi gerekmektedir. Bu gereğin yerine getirilmemesi hizmetin gecikmesinden SATICI sorumlu olmayacaktır

4.6. SATICI’nın hizmeti anında ifa edilen hizmetlerdendir ve teslimat gerektirmez. Hizmet satın alındığı anda teslim ve ifa edilmiş sayılır. Sipariş konusu hizmetin ifası için mesafeli satış sözleşmesinin elektronik ortamda ALICI tarafından onaylanmış ve hizmet bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme sekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI hizmetin ifası yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. ALICI, hizmet bedelini ödemekle, sitede yayınlanan ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesini okumuş ve onaylamış sayılacağını peşinen kabul eder

4.7. Sözleşme konusu hizmet Siparişin işleme alınması tarihinden itibaren en geç 30gün içerisinde aktif olur.

4.8. ALICI, Sözleşme konusu hizmetin ifasına başlandıktan sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu hizmet bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde, ALICI, bu süre içinde hizmet almış ise hizmet bedelini 3 gün içinde SATICI’ya öder.

4.9. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.

4.10. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.

4.11. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.

4.12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.

4.13. SATICI’ya ait internet sitesinin üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olan/ olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.

4.14. İşbu üyelik sözleşmesi içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.

4.15. Sözleşme konusu hizmetin ALICI’dan başka bir kişi ve/veya kuruluşa verilmesi halinde hizmet alacak kişinin ve/veya kuruluşun hizmeti kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulmaz.

4.16. ALICI, Madde 3’de belirtilen sözleşme konusu ürünün özellikleri ve satışa ilişkin koşulları ile ilgili tüm bilgileri okuduğunu ve anladığını, Süresinde kullanılmayan hizmetlerin devir etmediğin, kullanmadığı hizmetlerin bedelinin iadesini talep edemeyeceğini, çevrimiçi hizmetlerde ALICI’nın sahip olması gereken donanım, iletişim hizmetlerinin kesintilerinden, arızalarından SATICI’nın sorumlu olmadığını, ALICI’nın talep ettiği zamanlarda hizmetin ifası için ulaşılamadığı durumlarda SATICI’nın sorumlu olmadığını, yapılan programın ALICI’nın kusuru nedeni ile uyulmaması durumunda SATICI’nın sorumlu olmadığını ve telafi talep edilemeyeceğini bu hizmetin satın alınması için gerekli onayı verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.17. SATICI mücbir sebepler veya hizmeti engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu hizmetin süresi içerisinde ifa edemez ise durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu hizmetin var ise emsali ile değiştirilmesini ve/veya hizmet süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından biri kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar, ödemeyi yaptığı şekilde kendisine iade edilir.İş bu hüküm hizmetin ifasına hiç başlanmaması halinde uygulanacak olup,hizmetin ifasına başlandıktan sonra ortaya çıkabilecek kesilme ve aksamalarda SATICI ,ALICI ile iletişime geçerek kendi kusuru nedeni ile ertelenen, duran, kesilen hizmetin telafisini yapacaktır.

MADDE – 5 CAYMA HAKKI:

5.1. SATICI tarafından sunulan hizmet, Mesafeli Satışlara ilişkin Yönetmelik gereği anında ifa edilen hizmetler kapsamındadır ve ALICI’nın cayma hakkı bulunmamaktadır.

5.2. Sözleşmenin imzalanması sonrasında ALICI’nın tam para iadesi alabilmesinin tek yolu, hizmete hiç başlanmamış olması şartıyla, sözleşmenin yapılmasını müteakip 7 gün içerisinde içinde Satıcıya yukarıda bildirilen faks, telefon veya eposta ile bildirimde bulunarak iptal etmesidir. Bu durumda SATICI cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli iade etmekle yükümlüdür.

5.3. Cayma hakkı süresi, sözleşmenin imzalandığı tarihte başlar. Cayma Hakkının kullanılması için HİZMETİN İFASINA HİÇ BAŞLANILMAMIŞ olması gerekmektedir. Şayet hizmetin ifasına başlanmış ise; örneğin ALICI bir veya birden fazla kez hizmet almış ise bu durumda cayma hakkı kullanılamaz. Bu durumda hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmayacaktır. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

5.4. ALICI, hizmet faturası kendisine ulaştığı takdirde cayma hakkını kullanması nedeni ile ilgili FATURANIN üzerine “iade faturasıdır” ibaresi yazarak derhal SATICI’ ya iletmek ile yükümlüdür. SATICI, ALICI’ nın ödemiş olduğu bedeli ödeme sırasında kullanılan vasıta ile aynen iade edecektir. Bankadan kaynaklanan gecikmelerden ve ödeme usullerinden SATICI sorumlu değildir.

5.5. ALICI’ nın ödediği bedel kısmen veya tamamen SATICI tarafından ya da SATICI ile kredi veren arasındaki anlaşmaya dayanılarak karşılanıyorsa, cayma hakkının kullanılması halinde, kredi sözleşmesi de hiçbir tazminat veya cezai şart tutarını ödeme yükümlülüğü söz konusu olmaksızın kendiliğinden sona erecektir. Ancak bunun için, cayma bildiriminin kredi verene de yazılı olarak iletilmesi gerekir.

5.6. Hizmet ifasına başlandı ise ve bu süre içinde ALICI’dan kaynaklanan sebeplerle örneğin derse mazeretsiz olarak katılmama, ders için gerekli araç ve teknik gereklilikleri sağlamama, bağlantı sorunları, yetersizlik ve eğitmen değişikliği gibi benzer sebeplerle ayıp iddiasında bulunulamaz, cayma hakkı kapsamında değerlendirilemez, bu sebeplerle ücret iadesi talep edilemez, bu durumda SATICI sorumluluk kabul etmez.

5.7 CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

a) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmeleri.
b) Fiyatı borsa veya teşkilatlanmış diğer piyasalarda belirlenen mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tüketici tarafından ambalajının açılmış olması şartıyla, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
d) Gazete, dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
e) Bahis ve piyangoya ilişkin hizmetlerin ifasına ilişkin sözleşmeler.
f) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.

MADDE 6 - BORÇLUNUN TEMERRÜDÜ

ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE – 7 YETKILI MAHKEME:

7.1. ALICI, satın aldığı hizmetle ilgili talep ve şikâyetlerini SATICI’nın yukarıda belirtilmiş olan e-posta adresine iletebilir. Haklı talep ve şikâyetlerin derhal çözümlenmesi için SATICI elinden gelenin en iyisini yapacağını bildirmekle beraber sorunun bu şekilde uzlaşma yolu ile çözümlenememesi halinde;

7.2. ALICI, aynı zamanda 6502 sayılı kanun hükümleri çerçevesinde tüketici sıfatını taşıyor ise; Dilerse şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri ve aynı yasada belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, Tüketicilerin hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilirler. Tüketici sıfatına haiz olmayan ALICI’lar bakımından Türk Ticaret Kanunu ve Borçlar Kanunu hükümleri çerçevesinde yasal yollara müracaat söz konusu olacaktır. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:
28/05/2014 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere:
a) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68. Maddesi gereği değeri 2.000,00 (ikibin) TL’nin altında olan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine,
b) Değeri 3.000,00(üçbin)TL’ nin altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine,
c) Büyükşehir statüsünde bulunan illerde ise değeri 2.000,00 (ikibin) TL ile 3.000,00(üçbin)TL’ arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılmaktadır.

MADDE 8. GEÇERLİLİK

İşbu Mesafeli Satışlar Sözleşmesindeki tüm hükümler ALICI’nın işbu sözleşmeyi internet ortamında onayladığı ve ödeme yaptığı an itibari ile geçerlidir ve bundan böyle taraflar Sözleşme’den doğan ödeme ve teslim yükümlülüklerini yerine getirdikleri zamana kadar yürürlükte kalacaktır. İş bu sözleşme ticari amaçla yapılmıştır.

SATICI : {{companyInfo.name}}
ALICI : {{form.name}} {{form.surname}}
TARİH : 28.05.2026